تقریبا نیمی از مشتریان تنها پس از یک تجربه بد به سراغ رقیب می روند. در مورد بیش از یک تجربه بد، این تعداد به ۸۰ درصد می رسد. خدمات مشتری خوب چیست؟ خدمات مشتری خوب به مفهوم برآوردن انتظارات مشتری است. این انتظارات می تواند
بررسی استحکام و دوام باند یک ادهزیو جدید به عاج سطحی دندان با دو روش Etch and rinse و Self-etch : مطالعه آزمایشگاهی دکتر صفا منافی۱- دکتر علی اسکندری زاده۲- دکتر نیلوفر شادمان۲– دکتر مریم مفیدی۱- دکتر مونا نوروزی۳ ۱- استادیار گروه
مقایسه آزمایشگاهی استحکام باند برشی سیستم¬های باندینگ "Etch & Rinse" و "Self-Etch" به عاج پس از "Nonvital Tooth Bleaching" مقدمه: با توجه به اینکه بلیچینگ باعث بروز تغییراتی در نسج دندانی شده و بر روی استحکام باند ادهزیوهای مختلف به عاج